Novo: Chat com o cliente e Entrega Grátis por bairro
O sistema completo para o seu restaurante vender mais e gastar menos
Cardápio por QR Code, delivery com chat, cozinha, garçom, entregadores e uma gestão de verdade: ficha técnica, estoque, compras e financeiro. Tudo no mesmo lugar, sem comissão por pedido.
PDV / MesasCentral de EntregasChat 2Entrega GrátisFicha TécnicaFinanceiro
Vendas hojeR$ 3.482▲ 12%
Pedidos87▲ 9%
Ticket médioR$ 40,03
Horário de pico
NovoMesa 52 itensR$ 81,90
Em rota#42 JúliaEntrega grátisR$ 92,00
ProntoRetirada #12TotemR$ 34,50
SB
Sabor & Brasa● Aberta agora • Fecha às 22:00
IGFBXTT
LanchesPizzasBebidas
X-Burger da CasaR$ 28,90
+
Pizza MargheritaR$ 52,00
+
Falta R$ 9,10 para entrega grátis
Ver pedido R$ 80,90
💬
Nova mensagemPedido #123
0%de comissão sobre as suas vendas
24ferramentas no mesmo sistema
6telas: cliente, cozinha, garçom, entregador, gestão e totem
Tudo conectado:Mesa por QR CodeDeliveryRetiradaChatEntrega GrátisCrédito da CasaTotem
Para quem é
Feito para quem vende comida, bebida e serviço
O mesmo sistema se adapta ao seu tipo de negócio.
Restaurantes e lanchonetes
Mesa por QR Code, garçom, cozinha e delivery próprio funcionando juntos.
Barracas de praia e quiosques
Cardápio na mesa e locação de guarda-sol, jet ski, barco e brinquedos com controle de horário.
Pizzarias e delivery
Entrega grátis por bairro, chat com o cliente e Central de Entregas para os motoboys.
Confeitarias e produção
Ficha Técnica, estoque por lote e validade e lista de compras automática.
Para toda a equipe
Uma tela certa para cada pessoa
Cada um entra com o seu acesso e vê só o que precisa. Tudo se atualiza em tempo real.
01
Cliente
Pede pela mesa ou pelo delivery, acompanha o pedido, conversa pelo chat e vê se a loja está aberta.
02
Cozinha
Pedidos chegando com som, na ordem certa, e impressão do cupom igual à tela.
03
Garçom
Lança pedidos, fecha a conta com PIX, divide a conta e acompanha a taxa de serviço.
04
Entregador
Aceita corridas, vê o endereço, o saldo a receber e o histórico de entregas.
05
Administração
PDV, Central de Entregas, chat, estoque, financeiro e todas as configurações da loja.
06
Totem (opcional)
Autoatendimento no balcão: o cliente escolhe, paga e o comprovante sai impresso.
Funcionalidades
Tudo o que o seu negócio precisa, em um só sistema
Toque em qualquer item para ver como funciona.
Atendimento
Cardápio por QR Code
Cada mesa tem seu QR Code. O primeiro pedido gera um código de 4 números para o grupo: quem está na mesma mesa digita o código, vê os pedidos de todos e pede junto.
O cliente acompanha o pedido (recebido → pronto) e pode pedir mais sem chamar ninguém. Fotos que trocam sozinhas, ingredientes que podem ser retirados (SEM cebola) e extras pagos.
Atendimento
Delivery próprio
O cliente faz o pedido pelo link, paga com PIX (QR Code e copia e cola), dinheiro com troco ou cartão na entrega e acompanha: recebido, pronto, saiu para entrega e entregue, com o tempo do pedido contando.
Você escolhe o que aparece só na mesa, só no delivery ou nos dois.
Atendimento
Horário e redes sociais
Cadastre o horário de cada dia da semana, com intervalo (ex.: 08:00 às 12:00 e 14:00 às 22:00) e horário que passa da meia-noite.
No cardápio, embaixo do nome da loja, o cliente vê ● Aberta agora • Fecha às 22:00, o aviso amarelo quando falta pouco para fechar ou Abre amanhã às 08:00. Tocando, aparece a semana inteira.
Os ícones de Instagram, Facebook, X e TikTok ficam logo abaixo do nome.
Atendimento
Painel da Cozinha
A cozinha vê os pedidos de mesa, delivery e totem chegando com aviso sonoro e marca o que está pronto.
O botão Imprimir gera o cupom de 80 mm exatamente como aparece na tela: mesa ou endereço, itens, adicionais e observações.
Atendimento
Garçom no celular
O garçom vê as mesas abertas, lança pedidos, fecha a conta com desconto (até o limite que você definir), conta dividida, PIX, dinheiro com troco ou cartão.
A taxa de serviço e a diária vão para o saldo dele, com histórico por data.
Atendimento
PDV / Mesas
Lance pedidos em qualquer mesa, altere quantidades, cancele itens, troque ou junte mesas, reabra contas fechadas por engano e imprima conferência e recibo.
Perfeito para o dia em que não tem garçom.
Atendimento
Locação
Cadastre itens de locação cobrados por 30 minutos, hora, diária ou passeio. A locação não passa pela cozinha: a equipe é avisada, atende e marca como pronta.
O relógio começa quando o cliente recebe, e o item fica vermelho quando o tempo acaba.
Entregas
Chat com o cliente
O cliente toca em Falar com o restaurante e conversa com você sem sair do pedido. Do seu lado, um painel estilo WhatsApp: conversas com nome e número do pedido, mensagens não lidas, "digitando..." e aviso sonoro.
Fotos pela câmera ou galeria, botão Ver pedido dentro da conversa e o tempo do pedido no topo. As conversas se apagam sozinhas em 48 horas.
Entregas
Entrega Grátis inteligente
Defina a taxa por bairro ou faixa de CEP e quando a entrega fica grátis: acima de um valor, na 1ª compra, para clientes fiéis, influenciadores, em dias e horários escolhidos ou na compra de certos produtos.
O cliente digita o CEP e vê na hora "Falta R$ 12 para entrega grátis". O entregador recebe normalmente e o Financeiro mostra quanto a casa pagou.
Entregas
Central de Entregas
Três telas para controlar tudo: Disponíveis (direcionar para um entregador), Em Rota (transferir, puxar de volta, editar endereço, chamar o cliente no chat) e Moto-boys (saldo e entregas de cada um).
Entregas
App do Entregador
O entregador vê os pedidos disponíveis, aceita, leva e marca como entregue. Acompanha o saldo a receber, a quantidade de entregas e o histórico, inclusive corridas canceladas que a casa pagou.
Gestão e custos
Ficha Técnica
Cadastre os insumos como comprou e monte a receita. O sistema calcula custo, mão de obra, custos fixos, taxa da maquininha e mostra o preço sugerido com a margem que você escolher.
Gestão e custos
Estoque automático
Cada venda desconta os insumos pela Ficha Técnica. Entradas com lote e validade, saída pelo que vence primeiro (FIFO), alerta de estoque mínimo e de vencimento.
Gestão e custos
Desperdício
Registre descartes com motivo (venceu, queimou, caiu...) e veja no mês quanto dinheiro foi jogado fora, o ranking do que mais se perde e a comparação com o mês anterior.
Gestão e custos
Lista de Compras
Informe quanto quer produzir e o sistema soma as receitas, desconta o estoque e gera a lista com quantidade e custo estimado, pronta para mandar ao fornecedor pelo WhatsApp.
Gestão e custos
Balanço
Conte o estoque por categoria e compare com o que o sistema calculou. Para cada diferença você decide se ajusta e se lança como perda.
Gestão e custos
Matriz BCG
Cruza quanto cada produto vende com quanto ele lucra e separa em Estrelas, Vacas leiteiras, Interrogações e Abacaxis, com sugestão de preço e botão para pausar no cardápio.
Clientes e marketing
Crédito da Casa
Cliente fiel com conta própria: saldo pré-pago, limite para pendurar, senha de 4 dígitos, score e delivery VIP já pago. Marque ⭐ Influenciador para enviar cortesias.
Clientes e marketing
Cortesias da Casa
Defina cortesias com limite por dia, semana ou mês. O garçom lança na mesa, você libera extras e envia cortesia delivery para influenciadores. Tudo com custo pela Ficha Técnica.
Clientes e marketing
Cupons de desconto
Crie cupons como VERAO10 para Delivery, Mesa e Totem: porcentagem ou valor fixo, validade, quantidade de usos, 1 vez por cliente e pedido mínimo. Tudo conferido no servidor.
Clientes e marketing
Modo Evento
Cadastre a data, o aumento ou desconto em % e as categorias. No dia os preços mudam sozinhos e no dia seguinte voltam ao normal, sem você mexer no cardápio.
Financeiro e segurança
Financeiro completo
Faturamento por canal, formas de pagamento, custo dos produtos (CMV), desperdício, cortesias, entrega grátis, entregadores e garçons. Gráfico de horário de pico e fechamento do dia com conferência da gaveta.
Financeiro e segurança
Funciona sem internet
Se a internet cair, o painel de administração continua lançando pedidos e fechando contas. Quando a conexão volta, tudo é enviado em ordem, sem duplicar.
Financeiro e segurança
Seguro e instalável
Cada função tem seu acesso (cozinha, garçom, entregador, administração). Senhas criptografadas, bloqueio após tentativas erradas e app instalável direto pelo navegador.
Na prática
Veja como funciona, passo a passo
As ferramentas que mais fazem diferença no atendimento e no lucro.
Chat - Atendimento
Converse com o cliente sem sair do sistema
O cliente de delivery fala com o restaurante direto pela tela do pedido. Você responde num painel no estilo WhatsApp, com o pedido sempre à vista.
O cliente toca em Falar com o restaurante na tela do pedido e o chat abre na hora.
Painel estilo WhatsApp: conversas com nome e nº do pedido, não lidas, "digitando..." e aviso sonoro.
Fotos pela câmera ou galeria (só para visualizar) e o botão Ver pedido dentro da conversa.
Tempo do pedido no topo: as 4 etapas e o cronômetro desde que foi para a cozinha.
Você também pode chamar o cliente pela Central de Entregas. As conversas se apagam sozinhas em 48 horas.
R
Rafael • Pedido #123Delivery • Rua das Flores, 120
⏱ 23 min
RecebidoProntoSaiuEntregue
Oi! Consegue mandar sem cebola?19:42
Claro! Já avisei a cozinha 👍19:43
Valeu! Já saiu?20:01
Saiu agora com o Rafa, chega em ~10 min 🛵20:02
digitando...
Escreva uma mensagemVer pedido
Entrega Grátis
Frete grátis que vende mais, sem perder o controle
Crie regras por bairro ou CEP e escolha quando a entrega fica grátis. O cliente vê na hora quanto falta para ganhar.
Onde vale: bairros ou faixa de CEP (ex.: Bangu, 21810-000 até 21840-000), cada regra com a sua taxa.
Grátis quando: sempre, acima de R$ X, 1ª compra, Crédito da Casa, influenciador ⭐, cliente com N compras ou produtos específicos (ex.: 2 pizzas).
Quando a regra vale: dias da semana, horário, datas ou Modo Evento, com limite por dia e por cliente no mês.
O cliente vê na hora: "Entrega grátis! Você economizou R$ 8" ou "Falta R$ 12 para entrega grátis" com barra.
O entregador recebe normalmente: a casa paga, e o Financeiro mostra o custo e a economia dos clientes.
Seu pedidoEntrega
CEP21810-120Bangu
ItensR$ 68,00
Falta R$ 12,00 para entrega grátis
Completou R$ 80:
✓
Entrega grátis!Você economizou R$ 8,00
Bangu • grátis acima de R$ 801ª compraSex 18h–23h
Ficha Técnica
Descubra quanto custa de verdade cada prato
Cadastre os insumos do jeito que você compra (25 kg de farinha por R$ 100) e use na receita em gramas. O sistema faz as contas e mostra o preço certo para vender.
Insumos: nome, categoria, quantidade comprada e valor pago. O custo por grama, ml ou unidade é calculado sozinho.
Receita: escolha os insumos, o rendimento e a perda %. Some embalagem, mão de obra e custos fixos.
Margem: sobre o custo ou sobre o preço de venda, já com a taxa da maquininha.
Gráfico do preço: veja quanto vai para insumo, mão de obra, custos e lucro.
Mudou o preço de um insumo? Todas as fichas que usam ele são recalculadas.
Ficha TécnicaBolo de Chocolate
Custo totalR$ 9,80
Margem sobre o preço30%
InsumosEmbalagemMão de obraFixosMaquininhaLucro
Preço sugeridoR$ 24,50
Lista de Compras
Diga o que vai produzir. O sistema diz o que comprar.
Ideal para a semana de movimento: informe as quantidades e receba a lista pronta, já descontando o que tem no estoque.
O que você quer produzir: ex. 50 bolos de chocolate, 20 de cenoura, 10 horas de jet ski.
Gerar lista: soma as receitas, converte unidades (g → kg) e desconta o estoque.
Itens em falta com quantidade a comprar e total estimado. Itens disponíveis mostram quanto sobra.
Embalagem fechada: precisa de 12 kg e o saco é de 25 kg? A lista já diz "1 × 25 kg".
Envie pelo WhatsApp ao fornecedor e, ao receber, clique em Concluir Compras: entra no estoque e no Financeiro.
Lista de ComprasItens em falta
Insumo
Precisa
Estoque
Comprar
Farinha
12 kg
4 kg
1 × 25 kg
Chocolate
6 kg
1 kg
5 kg
Ovos
180 un
60 un
4 × 30 un
Total estimadoR$ 412,00
WhatsAppCopiarImprimir
Balanço
Inventário sem surpresa e sem ajuste escondido
Com a loja fechada, conte o que tem na prateleira e compare com o que o sistema calculou pelas vendas.
Feche a loja e escolha as categorias que vai contar (Comida, Bebida...).
Escolha o modo: só automático, automático + manual ou só manual.
O sistema mostra a diferença: ex. sistema 8,5 kg × contagem 8 kg = −0,5 kg.
Para cada diferença você decide: ajustar o estoque?lançar como perda? Nada é alterado sem você confirmar.
Histórico e gráfico das diferenças em R$ de cada balanço.
Balanço • ComidaAutomático + manual
Insumo
Sistema
Contagem
Diferença
Farinha
8,5 kg
8 kg
−0,5 kg
Leite
12 L
12 L
ok
Queijo
3,2 kg
3 kg
−0,2 kg
Deseja ajustar o estoque da Farinha de 8,5 kg para 8 kg?
SimNão
Crédito da Casa + Influenciador
Cliente fiel com conta própria. Influenciador com cortesia.
Cada cliente ganha um cartão virtual com saldo pré-pago e limite para pendurar. Marque quem é influenciador e envie cortesias com controle.
Cadastro: nome, WhatsApp, limite (ex. R$ 500), saldo inicial e senha de 4 dígitos. A mensagem com o acesso sai pronta para o WhatsApp.
Pendurar a mesa: no fechamento da conta, escolha Crédito da Casa e o cliente digita a senha.
App do cliente: saldo, limite, score, gráfico de gastos, recarga, pagamento por PIX e chat com a loja.
Delivery VIP: o pedido já sai pago e o motoboy vê "Não cobrar na entrega".
⭐ Influenciador: marque no perfil e use Enviar Cortesia com produto, data e horário. Ele vê "🎁 Você ganhou uma CORTESIA DA CASA!".
Crédito da Casa⭐ Influenciador
Ana Souza
SaldoR$ 200,00
LimiteR$ 500,00
Score● em dia
🎁 Você ganhou uma CORTESIA DA CASA!Pizza Margherita • hoje às 20h • R$ 0,00
Cortesias da Casa
Dê brindes sem perder o controle do custo
A sobremesa da casa, o drink de boas-vindas, o pedido para o influenciador: tudo com limite, histórico e custo real.
Cadastre a cortesia: produto, quantidade, limite por dia/semana/mês, canal e validade.
Na mesa: o garçom toca em Adicionar Cortesia e vê o saldo ("Pudim 1/2 do dia").
Vai para a cozinha impressa como "CORTESIA DA CASA - NÃO COBRAR" e entra R$ 0,00 na conta.
Limite atingido? O garçom pede liberação extra e você aprova na hora, com motivo.
No Financeiro: quantidade, valor que seria cobrado e custo real pela Ficha Técnica.
MESA 7 • 19:42
CORTESIA DA CASA NÃO COBRAR
Pudim de leitex1
ValorR$ 0,00
Garçom: Carlos
Pudim • 1/2 do dia • 12/20 do mês
Central de Entregas
Todas as entregas sob controle, em 3 telas
O entregador continua no esquema "quem aceita primeiro leva". A Central deixa você controlar tudo por cima.
Tela 1 de 3
Pedidos que ninguém pegou
Veja cada pedido com as mesmas cores do app do entregador e quanto tempo está esperando.
Direcionar para... manda direto para o entregador escolhido
Alerta em vermelho quando passa dos minutos que você definir
Etiqueta verde de Entrega Grátis com o valor que a casa paga
Cancelar a qualquer momento
Disponíveis3
#41 • MarcosRua das Flores, 120 • Centro⏱ esperando 18 min
Direcionar para...Cancelar
#42 • JúliaAv. Brasil, 900 • BanguEntrega Grátis Bangu • Casa paga R$ 8⏱ 6 min
Direcionar para...Cancelar
#43 • PedroRua 7, 33 • Jardim⏱ 2 min
Direcionar para...Cancelar
Tela 2 de 3
Quem está levando o quê
Cada pedido em rota com o nome do entregador. Mudou algo? Resolva sem ligar para ninguém.
Transferir para outro entregador
Puxar de volta para Disponíveis
Editar endereço: muda na hora no celular do entregador
Chat com o cliente direto do pedido
Em Rota2
#38 • CarlaRua Ipê, 45 • Centro🏍️ com Rafa • saiu há 9 min
Transferir para...Puxar de voltaEditar endereço💬 Chat
#39 • BrunoRua do Sol, 12 • Praia🏍️ com Leo • saiu há 3 min
Transferir para...Puxar de voltaEditar endereço💬 Chat
Tela 3 de 3
Saldo e entregas de cada um
Lista de entregadores com o saldo a receber e a quantidade de entregas, além do histórico do dia.
Saldo a receber e nº de entregas
Histórico com tempo de entrega e repasse
Corridas canceladas: "a casa pagou" ou "a casa não pagou"
Totem de autoatendimento é contratado à parte, com valor combinado conforme o seu negócio.
Toque para pedir🍔 🍕 🥤
Comer no localRetiradaEntrega
▤ comprovante
Opcional
Totem de autoatendimento
Um tablet no balcão ou na entrada: o cliente escolhe, paga com PIX, dinheiro ou cartão e o comprovante sai impresso. O pedido só vai para a cozinha depois que o pagamento é aprovado.
Funciona até sem internet: os pedidos ficam guardados no tablet e são enviados quando a conexão volta.
Não. Funciona no navegador do celular, tablet ou computador. Se quiser, dá para instalar como app direto pelo navegador, sem loja.
Vocês cobram comissão por pedido?
Não. Você paga só o plano (diário, mensal ou anual). O que você vender é seu.
Os planos têm funções diferentes?
Não. Todos os planos têm tudo liberado. Muda só a forma de pagamento.
O cliente consegue falar com o restaurante?
Sim. No pedido de delivery o cliente toca em Falar com o restaurante e abre um chat. Você responde pelo painel, no estilo WhatsApp, e também pode chamar o cliente pela Central de Entregas.
Dá para oferecer entrega grátis?
Sim. Você cria regras por bairro ou CEP: grátis acima de um valor, na primeira compra, em certos dias e horários e mais. O entregador recebe normalmente e o custo aparece no Financeiro.
E se a internet cair?
O painel de administração continua lançando pedidos e fechando contas. Quando a internet volta, tudo é enviado sem duplicar.
Serve para o meu tipo de negócio?
Serve para restaurantes, lanchonetes, pizzarias, barracas de praia, quiosques e negócios com locação (jet ski, guarda-sol, barco). A Ficha Técnica funciona até para roupa, oficina e serviços.
Como funciona o pagamento do cliente?
PIX com QR Code e copia e cola, dinheiro com troco e cartão (na maquininha da casa). O sistema não fica com nenhuma parte das vendas.
Quanto custa o Totem?
O Totem é opcional e o valor é combinado conforme o seu negócio. Chame no WhatsApp.
Contratar
Vamos colocar seu negócio para vender
Preencha os dados e você será levado ao nosso WhatsApp para finalizar a contratação.
